Six Sigma

... eine systematische und extrem ergebnisorientierte Methodik unter Zuhilfenahme statistisch-wissenschaftlicher Verfahren und Methoden. Erfolgsgarant dieser Produkt- und Prozessverbesserungsmethodik ist vor allem ihre strukturierte Vorgehensweise.

In vielen vor allem amerikanischen Unternehmen ist die Six Sigma Methodik verknüpft mit der Vision und den Zielen der Unternehmen.

Eine Weiterentwicklung der Six Sigma Methodik ist die Design for Six Sigma (DFSS) Methode. Diese findet ihre Anwendung bei der Neuentwicklung von Produkten und Prozessen.

Ziel von Six Sigma ist die Schaffung von fähigen fehlerfreien Produkten und Prozessen. Die dazu genutzten speziell zusammen gestellten Methoden sind geeignet die Prozessergebnisse und ihre Messsysteme richtig zu bewerten und vorhandene Abweichungen und ihre Einflussgrößen zu identifizieren.

Six Sigma ist ein ideales Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Kostenreduzierung.